Politica de confidențialitate

Conform legislației în vigoare, Pc House (marcă înregistrată a societății comerciale Multiplan Electronics SRL, amintită în continuare ca PC House) s-a înscris în Registrul de evidență a prelucrărilor de date cu caracter personal sub numărul 31418 (www.dataprotection.ro)

Site-ul PCHouse.ro utilizează cookie-uri. Majoritatea site-urilor folosesc cookie-uri, care sunt indispensabile pentru buna funcționare a unui webshop.

Un cookie este un text special într-un fișier mic, stocat pe un dispozitiv local (de exemplu un hard disk), accesat de webserver prin browserul folosit pentru a facilita anumite operații. Cel mai des acestea sunt folosite pentru autentificare, reținerea preferințelor utilizatorului, implementarea sistemului “coș de cumpărături”, etc.

Site-ul nostru utilizează cookie-urile în primul rând pentru implementarea coșului de cumpărături. Cu ajutorul lor se realizează și autentificarea utilizatorilor dar tot cu ajutorul lor putem să oferim o experiență cât mai bună în timpul vizitei pe site-ul nostru. Totodată, folosim cookie-uri temporare, ceea ce înseamnă că “durata de viață” ale acestora se limitează la durata vizitei.

Puteți citi mai multe informații despre cookie-uri pe pagina dedicată.

Prelucrarea datelor se face numai de către SC Multiplan Electronics SRL.

PC House va cere și va prelucra numai date care sunt absolut necesare pentru facturarea produselor achiziționate și date de contact. Acestea sunt stocate pe serverul nostru și gestionate conform legislației în vigoare. Datele nu sunt accesibile altor companii sau persoane, cu excepția datelor furnizate firmei de curierat la expedierea coletelor, respectiv procesatorului de plăti (Mobilpay). PC House nu va divulga datele clienților unor terțe persoane, cu excepția cazurilor în care un ordin judecătoresc îndeamnă explicit la acest lucru în limitele prevederilor legale. În aceste cazuri, datele pot fi furnizate către Instanțele Judecătorești, Poliție sau altor organe oficiale ale statului Român. 

Datele cerute de către PC House sunt: la persoane fizice: nume și prenume, adresa de livrare, număr de telefon, adresă de e-mail, adresa IP; iar la persoane juridice și firme: CUI/CIF, Număr de Înmatriculare (J), adresa sediului social și cea de livrare, număr de telefon, e-mail, adresa IP.

Conform Legii nr. 677/2001, utilizatorii au dreptul la informare, astfel PC House aduce la cunoștință informațiile privind prelucrarea datelor cu caracter personal. PC House facilitează atât accesul pentru utilizatori la datele lor, cât și posibilitatea să intervină asupra acestor date, inclusiv rectificarea, actualizarea sau ștergerea lor din baza noastră de date. Utilizatorul are dreptul să se opună în orice moment asupra prelucrării datelor de către PC House și are dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale luate în baza unei prelucrări automate.

Anumite informații ce pot fi date cu caracter personal (prenume, adresa de email, județ) sunt transmise pe o durată limitată de timp către serviciul partener Opinii de Incredere by TRUSTED.ro, în scopul trimiterii unui mesaj în numele magazinului pentru a gestiona în mod independent opinia clienților cu privire la magazinul nostru. Părerea clienților va fi publicata pe feedback.trusted.ro. Informațiile sunt șterse automat de către sistemul serviciului partener după ce scopul a fost atins. Feedback.trusted.ro poate folosi terțe sisteme pentru trimiterea tehnică a mesajelor, astfel încăt să se asigure că acestea ajung la clienți.

În cazul în care utilizatorii PC House consideră că drepturile lor nu au fost pe deplin respectate, pot cere reconciliere accesând pagina de contactDacă în continuare utilizatorul consideră că nu poate să-și exercite drepturile, acesta se poate adresa organelor competente. 

Politică Anti-Spam: nu trimitem e-mailuri nesolicitate, nu cumpărăm și nu facem schimb de bază de date de e-mailuri.

PC House trimite ocazional mesaje cu caracter publicitar sau informativ persoanelor care s-au înscris în lista noastră de corespondența (newsletter).

Datele utilizatorilor cu caracter personal sunt accesibile doar anumitor angajați din cadrul societății comerciale SC Multiplan Electronics SRL, care s-au angajat în scris că vor utiliza aceste date doar cu scopurile sus amintite (pentru logare, facturare, livrare și după caz trimiterea de Newslettere). Pentru a pune un accent și mai mare pe securitatea datelor am implementat în cadrul societății și un sistem de management aI securității informației ISO27001.

Dacă nu ai găsit răspuns la întrebarea ta aici, contactează-ne prin telefon (Tel. 0372-736.893  Mobil. 0799-865.686 ), e-mail (info@pchouse.ro), prin formularul de contact, sau printr-un mesaj pe Facebook.